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金融數字化轉型浪潮下,銀行如何夯實智慧網點IoT底座?
北京盛世融達科技開發有限公司   2021-03-01 09:13:27 作者:浪潮金融 來源:http://www.atmbox.com/ 文字大小:[][][]
無需排長隊,只需一張身份證,客戶即可通過一臺浪潮智慧柜員機自助辦理開卡開戶、簽約電子銀行、轉賬、個人貸款、生活繳費等90%以上業務,將傳統柜臺20分鐘才能處理完的業務流程縮短至3-5分鐘。中國建設銀行濟南東環支行、興華支行兩個網點投入運營的浪潮凌云系列智慧柜員機讓市民享受到無接觸、更安全、7*24小時更優質的金融服務。


建行客戶使用浪潮凌云系列智慧柜員機辦理業務
夯實IoT智能終端底座
打造一個更安全高效的智慧網點
5G、大數據、云計算等金融科技進一步發展的背景下,加強數字化轉型已成為直銷銀行破局的關鍵。
據《中國商業銀行數字化轉型調查研究報告》顯示,參與調研的75%的銀行已經或正在啟動新一輪的數字化轉型,其中六大行集中在智能網點改造升級,股份制商業銀行側重優化線上渠道的同時嘗試技術+產品/場景,互聯網銀行側重于金融產品的研發和新技術的嘗試。
作為六大國有銀行之一的建設銀行,自實施金融科技戰略以來,始終堅持科技賦能,不斷運用各類新興技術增強金融產品和網點服務的質量。在推進數字化轉型過程中,建設銀行十分重視金融安全防控和數據安全的保障。其中,遍布全國的銀行網點內的智慧柜員機等非現金類智能終端,作為線下網點重要的輸入和輸出窗口,24小時為廣大金融客戶提供服務,處理、存儲、傳輸各種數據,其安全穩定則顯得格外重要。
為此,建設銀行從智慧網點IoT智能終端領域開始加快推進數字化轉型,使用浪潮凌云系列智慧柜員機,為智慧網點的運營和服務鑄就堅實的硬件底座。
浪潮凌云系列產品
助力金融業數字化轉型“換芯”
浪潮凌云系列智慧柜員機是浪潮專門為專為銀行、證券、保險等金融機構設計的高效智能服務終端,核心硬件采用浪潮自主研發的“凌云系列工控機”,從主板、CPU到操作系統提供穩定、可靠的計算能力,讓中國建行數據存儲和加工處理全過程更加安全,業務處理更放心。
同時,浪潮凌云系列智慧柜員機還提供了金融服務協議中間件LFS,可以實現對建行網點內不同智能終端的不同操作系統快速適配,無需另行開發或復雜調試,即可使用。尤其值得注意的是,浪潮凌云系列智慧柜員機還集成了人臉識別、身份驗證、自動發卡、自動打印蓋章等功能,通過圖文說明、語音提示、人工輔導,后臺授權等方式,幫助建行7*24小時為客戶提供一站式、自助化的智能服務。
浪潮凌云系列產品獲2019年度最佳產品獎
浪潮凌云系列產品經理介紹,“基于浪潮凌云系列工控機,浪潮正在推動銀行、證券、保險、醫療等行業的智能終端整機換芯工作,即網點在數字化轉型過程中,除了整機替換成凌云智慧柜員機之外,客戶還可以選擇只替換原有柜員機的核心部件——工控機,替換為浪潮凌云工控機,節省成本的同時達到整體性能更安全的目的”。
“浪潮凌云智慧柜員機兼容性強,更安全穩定,大大提升了銀行網點的服務效能,業務平均辦理速度提升5.5倍,可以將我們的工作人員從柜臺簡單重復的工作中解放出來,用于為客戶提供更優質的服務?!?對浪潮凌云系列智慧柜員機上線運行期間的表現,建行網點負責人表示滿意。

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